GW-SIP: Ich wollte nur am PC telefonieren. Jetzt habe ich eine eigene App.

Bei einer Firmengründung gibt es genug zu erledigen: Website, Angebote, Administration – und zwischendurch sollte man für Kunden auch noch telefonisch erreichbar sein.

Für Geissmann Webconsulting wollte ich meine Festnetznummer direkt am Computer nutzen. Kein zusätzliches Telefon an der Salt Fiber Box, kein weiteres Gerät auf dem Schreibtisch. Einfach ein Headset und eine kostenlose Desktop-App.

So zumindest der Plan.

Einige Umwege später hatte ich GW-SIP 1.0 entwickelt: mein eigenes SIP-Softphone für Windows. Das stand ursprünglich nicht auf der Gründungscheckliste. Aber solche Projekte melden sich selten vorher an.

GW-SIP ist inzwischen bereit für die Beta-Phase. Die Veröffentlichung auf meiner Website ist geplant: kostenlos, ohne Fremdwerbung und mit öffentlich zugänglichem Quellcode.

Eine kostenlose SIP-App finden – kann ja nicht so schwierig sein

Ein Softphone macht den Computer zum Telefon. Mit einem passenden SIP-Zugang lassen sich Gespräche über eine App führen, statt über ein separates Telefon. Dafür braucht es die Zugangsdaten, eine geeignete Netzwerkverbindung und ein Mikrofon samt Lautsprecher oder Headset.

Genau das suchte ich für meinen Arbeitsplatz. Mein Salt-Anschluss war der Ausgangspunkt: Ich wollte meine Festnetznummer am Desktop nutzen, ohne dafür ein zusätzliches Telefon anzuschaffen.

Im Netz gibt es dafür durchaus Auswahl. Bei meiner Suche zeigte sich allerdings schnell: «Gratis» ist manchmal eher der Anfang einer Preisverhandlung als das Ende.

Die App kostet nichts? Schön. Die gewünschte Funktion gehört zur kostenpflichtigen Version? Natürlich. Irgendwo muss die Softwareentwicklung schliesslich bezahlt werden.

Bei den wirklich kostenfreien Lösungen verstand ich dann wiederum recht gut, weshalb Menschen Geld für ein Softphone ausgeben. Manche Dinge funktionieren, verlangen aber eine gewisse Bereitschaft, sich mit ihnen anzufreunden.

Grundsätzlich alles legitim. Gute Software entsteht nicht von allein. Nur hatte ich inzwischen einen Gedanken, der bei technisch interessierten Menschen gerne zu längeren Abenden führt: Das könnte ich doch selbst bauen.

Alles klar: Ich mache es mir selbst! Also die App, versteht sich.

Da ich mich gerade in der Applikationsentwicklung weiterbilde, passte das Projekt ziemlich gut. Ein konkreter Bedarf war vorhanden. Die Motivation auch. Was sollte da schon ausarten?

Zunächst wollte ich ein übersichtliches Wählfeld und die Möglichkeit, ein SIP-Konto einzurichten. Dann wäre eine Anrufliste praktisch. Ein Telefonbuch eigentlich auch. Und wenn die App schon läuft, könnte sie sich beim Minimieren doch bitte in den Windows-Infobereich zurückziehen.

So wächst Software: ein «Das wäre noch praktisch» nach dem anderen.

Herausgekommen ist GW-SIP 1.0 von Geissmann Webconsulting, entwickelt mit C# und WPF auf .NET 8. Und mit deutlich mehr Funktionen, als ich am Anfang auf dem Zettel hatte.

Darauf bin ich stolz. Aus einer vermeintlich kleinen Aufgabe ist eine Anwendung geworden, die ich bald auch anderen zur Verfügung stellen möchte.

Telefonieren mit Maus, Tastatur und Schweizer Nummern

GW-SIP lässt sich mit einem SIP-Konto einrichten. Dazu gehören Registrar, Domain, Port, Benutzername und Passwort. Das Wählfeld kann per Maus und Tastatur bedient werden – inklusive Nummernblock, Enter, Rücktaste und Esc.

Zum Funktionsumfang gehören Anrufen, Halten und Auflegen, das Stummschalten von Mikrofon und Lautsprecherausgabe, die Tonwahl (DTMF) für Telefonmenüs sowie die Unterstützung der Sprachcodecs G.711 in den Varianten PCMU und PCMA.

Auch die Schweizer Nummernlogik ist berücksichtigt: Aus «079…» wird «+4179…», aus «00…» wird «+…». Kurznummern wie 112, 117, 118 und 144 bleiben unverändert. Die App soll einem schliesslich Arbeit abnehmen, statt bei jeder Telefonnummer eine kleine Formatierungsaufgabe zu verteilen.

Bei Notrufen entscheidet der SIP-Anbieter über die richtige regionale Weiterleitung. Die unveränderte Übernahme der Nummer allein gewährleistet diese nicht.

Ein Telefonbuch, das mehr kennt als nur die Nummer

Im Telefonbuch gibt es neben Name und Nummer auch Platz für Firma und Notizen. Eine Suche hilft beim Wiederfinden. Beim ersten Start ist «Geissmann Webconsulting» bereits eingetragen. Ein bisschen Heimvorteil darf sein.

Die Anrufliste unterscheidet zwischen eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufen. Dazu kommt ein Journal pro Nummer. Per Klick lässt sich eine Nummer für den Rückruf ins Display übernehmen.

Optional kann die Nummernerkennung über search.ch genutzt werden. Dafür wird ein eigener API-Schlüssel benötigt.

Auch Telefonnummern aus dem Browser werden berücksichtigt: Links mit tel:, sip: oder callto: öffnen ein Auswahlfenster. Dort lässt sich die Nummer wählen oder ins Telefonbuch übernehmen. Abtippen hat damit zumindest an dieser Stelle Feierabend.

Klingeln, ohne das Headset tragen zu müssen

Ein Detail war mir besonders wichtig: Für Klingeln, Hinweise und den Startton lässt sich ein eigenes Ausgabegerät auswählen – unabhängig vom Headset. Denn ein Headset auf dem Schreibtisch ist ein erstaunlich diskreter Ort für einen Klingelton.

Dazu kommen Anzeigen für Registrierung, verpasste Anrufe und neue Nachrichten. Im Nicht-stören-Modus werden eingehende Anrufe lautlos und mit einer kleinen Anzeige gemeldet.

Beim Minimieren zieht sich GW-SIP in den Windows-Infobereich zurück. Über das dortige Menü lässt sich die App öffnen, auf «Nicht stören» setzen oder beenden. Wer möchte, kann GW-SIP auch minimiert mit Windows starten lassen.

Und dann kamen noch ein paar Funktionen dazu

Zum Umfang gehören ausserdem ein lokaler Anrufbeantworter mit eigener Ansage und Aufzeichnung, eine einstellbare Ruflänge für den Anrufbeantworter, Rufumleitungsoptionen für immer, bei besetzt und bei Nichtannahme sowie eine optionale Gesprächsaufzeichnung mit einem Hinweis zum Schweizer Recht.

Spätestens hier war klar: Aus «Ich brauche kurz eine Telefon-App» war ein richtiges Entwicklungsprojekt geworden.

Was braucht GW-SIP unter Windows?

GW-SIP ist für Windows 10 ab Version 1809 und Windows 11, jeweils mit 64 Bit, ausgelegt. Benötigt werden die .NET 8 Desktop Runtime in der x64-Version, ein Mikrofon mit Lautsprechern oder ein Headset, ein geeigneter SIP-Zugang mit den entsprechenden Zugangsdaten und eine Netzwerkverbindung zum SIP-Server.

Die Installation erfolgt für den jeweiligen Benutzer und benötigt keine Administratorrechte. Die Oberfläche ist deutsch.

Videoanrufe und ein Kontaktimport aus vCard, CSV oder Google sind im bisherigen Funktionsumfang nicht enthalten. Irgendwann muss eine erste Version auch einmal eine erste Version sein dürfen.

Wie es weitergeht: kostenlose Beta und öffentlicher Quellcode

GW-SIP ist inzwischen bereit für die Beta-Phase. Als Nächstes möchte ich die App auf meiner Website veröffentlichen und Interessierten zum Ausprobieren zur Verfügung stellen. Kostenlos und ohne Fremdwerbung. Ein bisschen Geissmann Webconsulting darf drin sein. Wenn man schon eine eigene App baut, darf man schliesslich auch seinen Namen draufschreiben.

Den Quellcode werde ich ebenfalls in einem öffentlichen Git-Repository veröffentlichen. Wer einen Fehler findet oder eine Verbesserung im Kopf hat, kann sich damit direkt am Code beteiligen. Aus «Man könnte doch …» darf also gerne ein konkreter Beitrag werden.

Die Beta soll Gelegenheit bieten, Erfahrungen mit unterschiedlichen SIP-Konfigurationen und im Alltag zu sammeln. Rückmeldungen helfen dabei, Fehler zu finden und die Bedienung weiter zu verbessern.

Danach soll eine stabile Version folgen. Weitere Funktionen sind bereits geplant, und Vorschläge sind ausdrücklich willkommen. Ich habe inzwischen gelernt, dass «nur noch eine kleine Funktion» ein dehnbarer Begriff ist. Trotzdem höre ich mir eure Ideen gerne an.

SIP-Telefonie passend zum eigenen Unternehmen

Aus GW-SIP können auch individuelle Lösungen entstehen. Für Geschäftskunden sind Anpassungen an Branding und Funktionsumfang sowie spezielle Entwicklungen rund um die SIP-Telefonie möglich.

Ob eigenes Erscheinungsbild, zusätzliche Funktionen oder ein bestimmter Ablauf im Arbeitsalltag: Wenn die Standardlösung nicht ganz passt, lässt sich darüber reden – und bei Bedarf die passende Lösung entwickeln.

Solche individuellen Anpassungen gehören nicht zum kostenlosen Umfang des Open-Source-Projekts. Sie werden als regulärer, kostenpflichtiger Entwicklungsauftrag nach vereinbartem Umfang umgesetzt. Die öffentlich verfügbare Standardversion von GW-SIP bleibt davon unabhängig kostenlos.

Die App gibt es also gratis. Die massgeschneiderte Firmenlösung braucht dann doch eine Offerte – irgendwo muss der Kaffee für die Entwicklung schliesslich herkommen.

Vom eigenen Bedarf zum eigenen Softwareprojekt

Ich wollte eine Festnetz-App für meinen Arbeitsplatz. Bekommen habe ich zusätzlich eine ziemlich praktische Weiterbildung.

Bei GW-SIP mussten Benutzeroberfläche, Telefonie, Audio, Kontakte und lokale Datenspeicherung zusammenfinden. Dabei merkt man schnell, wie viele Entscheidungen hinter einer Schaltfläche stecken können, auf der einfach nur «Anrufen» steht.

Genau diese Verbindung gefällt mir: einen eigenen Bedarf erkennen, eine Lösung entwickeln und dabei dazulernen.

Ob das der kürzeste Weg zu einer Telefon-App war? Vermutlich nicht. Ob ich mich freue, dass daraus GW-SIP geworden ist? Auf jeden Fall.

Interesse an der kommenden Beta, eine Funktionsidee oder einen konkreten Anpassungswunsch? Dann freue ich mich über eine Nachricht über das Kontaktformular von Geissmann Webconsulting.

Häufige Fragen zu GW-SIP

Was ist GW-SIP?

GW-SIP ist ein deutschsprachiges SIP-Softphone für Windows von Geissmann Webconsulting. Die Anwendung umfasst unter anderem Telefonie, ein Telefonbuch, eine Anrufliste, einen lokalen Anrufbeantworter und Rufumleitungsoptionen.

Ist GW-SIP kostenlos?

Die geplante öffentliche Beta wird Interessierten kostenlos und ohne Fremdwerbung zur Verfügung gestellt. Hinweise auf Geissmann Webconsulting können enthalten sein. Für den SIP-Anschluss und Gespräche gelten unabhängig davon die Konditionen des jeweiligen Telefonieanbieters.

Wo kann ich GW-SIP herunterladen?

Die Veröffentlichung der Beta ist auf der Website von Geissmann Webconsulting geplant. Sobald sie verfügbar ist, werden dort die Informationen zum Download und zur Einrichtung bereitgestellt.

Wird der Quellcode veröffentlicht?

Ja, der Quellcode soll in einem öffentlichen Git-Repository zugänglich werden. Damit können Interessierte die Entwicklung nachvollziehen und eigene Verbesserungsvorschläge oder Codebeiträge einbringen.

Kann ich meine bestehende Festnetznummer am PC nutzen?

Voraussetzung ist ein geeigneter SIP-Zugang, den der jeweilige Anschluss beziehungsweise Anbieter unterstützt. Benötigt werden unter anderem Serveradresse, Benutzername und Passwort. Eine bestehende Festnetznummer allein genügt zur Einrichtung nicht.

Funktioniert GW-SIP mit Salt?

Mein Salt-Anschluss war der Ausgangspunkt für das Projekt. Ob GW-SIP an einem konkreten Anschluss eingesetzt werden kann, hängt vom verfügbaren SIP-Zugang und der jeweiligen Konfiguration ab. Daraus ergibt sich keine allgemeine Kompatibilitätszusage für sämtliche Salt-Anschlüsse.

Kann GW-SIP für mein Unternehmen angepasst werden?

Ja. Anpassungen an Firmenauftritt und Funktionsumfang sowie spezielle SIP-Entwicklungen sind möglich. Diese individuellen Leistungen gehören nicht zum kostenlosen Open-Source-Angebot und werden als regulärer, kostenpflichtiger Auftrag nach Absprache umgesetzt.

Sind weitere Funktionen geplant?

Ja. Nach der Beta soll eine stabile Version folgen. Weitere Funktionen sind geplant; Ideen, Rückmeldungen und Beiträge aus der Praxis sind willkommen.

Sandro Geissmann | Geissmann Webconsulting

Alle Beiträge sind allgemeine fachliche Einordnungen und ersetzen keine individuelle Rechts- oder Fachberatung.